Hasil survei itu menjadi bukti nyata kualitas pelayanan KAI selama arus balik dan mendorong perusahaan terus berinovasi dalam transportasi yang aman.

Selama masa Lebaran 2025, KAI layani 29,17 juta pelanggan dengan ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,69 persen.

Di balik kesuksesan Angkutan Lebaran 2025, komunitas railfans dari berbagai daerah turut ambil bagian, membantu pelayanan di stasiun.

KAI layani 4,7 juta pelanggan selama Lebaran 2025, 73,85 persen di antaranya menggunakan KA ekonomi berkat dukungan PSO dan peningkatan layanan.

Antusiasme masyarakat bersilaturahmi dengan keluarga di kampung halaman tercermin dari tingginya jumlah penumpang kereta api hari pertama Lebaran.

Selain memastikan pasokan BBM, KAI juga mencatat peningkatan jumlah penumpang selama masa angkutan Lebaran 2025.