KAI Tekankan Keselamatan, OTP Keberangkatan Kereta Tembus 99,5 Persen Selama Nataru
Salah satu petugas KAI saat mengarahkan penumpang di stasiun KAI. KOMPAS.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mencatatkan keterapatan waktu keberangkatan kereta atau one-time performance ( OTP) mencapai 99,5 persen dan OTP kedatangan yang mencapai 97,4 persen.
Vice President (VP) Public Relations KAI Anne Purba menyampaikan bahwa ketepatan waktu merupakan salah satu keunggulan transportasi kereta api (KA).
Pada 29 Desember 2024, OTP keberangkatan kereta api bahkan mencapai 100 persen dengan OTP kedatangan mencapai 98,86 persen.
“Kami berharap pelanggan dapat merencanakan perjalanan dengan matang, termasuk memperhitungkan waktu tempuh ke stasiun dan proses antrean saat boarding,” katanya dalam keterangan tertulis, Senin (30/12/2024).
Anne menambahkan bahwa KAI juga mengalami peningkatan perjalanan yang mencapai 6,156 KA reguler dan 1,120 KA tambahan. Perjalanan tersebut terdiri dari KA Jarak Jauh (JJ) dan Lokal selama periode Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 mulai 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.
“Badan Meteorologi, Klimatologi, dan Geofisika (BMKG) memprediksi curah hujan tinggi di sejumlah wilayah Indonesia selama Desember 2024 hingga Januari 2025. Oleh karena itu, KAI mengimbau pelanggan untuk mengalokasikan waktu perjalanan lebih awal guna mengantisipasi kemacetan atau hambatan lain menuju stasiun akibat cuaca buruk,” imbuhnya.
Baca juga: H-2 Tahun Baru 2025, KAI Group sudah Layani 15.040.657 Penumpang
Berdasarkan data pada 30 Desember 2024 pukul 06.00 Waktu Indonesia Barat (WIB), jumlah tiket KA JJ dan KA Lokal yang sudah terjual untuk periode liburan Nataru 2024/2025 adalah sebanyak 3.052.003 tiket dari total kapasitas tempat duduk yang disediakan KAI sebanyak 3.572.588 tiket, dengan jumlah penumpang sebanyak 2.303.255 penumpang di Pulau Jawa dan Sumatera.
Dari jumlah tersebut, tiket KA JJ terjual sebanyak 2.523.076 KA JJ atau 91 persen dari total jumlah tempat duduk tersedia sebanyak 2.770.864 tiket. Sedangkan, tiket KA Lokal terjual sebanyak 528.927 tiket atau 66 persen dari total jumlah tempat duduk yang disediakan, yaitu 801.724 tiket.
“Arus keberangkatan dan kedatangan liburan Nataru hingga saat ini sudah terpantau padat bahkan beberapa kereta yang menjadi primadona okupansinya sudah melebihi dari 100 persen seperti KA Airlangga, KA Joglosemarkerto, KA Sritanjung, KA Blambangan Ekspres, KA Pariaman Ekspres, KA Rajabasa, KA Putri Deli, KA Matarmaja, KA Logawa, KA Bangunkarta, dan masih banyak KA lainnya di Pulau Jawa dan Sumatera,” jelas Anne.
Adapun pemesanan tiket KA Jarak Menengah atau Jauh sudah dapat dilakukan H-45, sedangkan KA Lokal sendiri pemesanannya baru dapat dipesan H-30 sebelum keberangkatan, serta beberapa KA baru dapat dipesan H-7 sebelum keberangkatan.
Baca juga: KAI Layani 3,56 Juta Penumpang Selama Libur Nataru
Tingkat okupansi kereta api yang melebihi angka 100 persen itu disebabkan adanya penumpang dinamis, yaitu penumpang yang turun-naik antara stasiun awal dengan stasiun tujuan akhir.
“Kami mengapresiasi antusiasme pelanggan dan akan terus memastikan perjalanan kereta api tetap aman, nyaman, dan tepat waktu,” ujar Anne.
Sebagai informasi, KAI turut menambahkan beberapa fasilitas tambahan, di antaranya face recognation untuk mempermudah proses boarding, sehingga pelanggan dapat melakukan boarding langsung menggunakan aplikasi Access by KAI tanpa perlu mencetak tiket.
Lalu, KAI juga menyediakan fasilitas tambahan seperti area informasi, kursi nyaman di ruang tunggu, dan fasilitas khusus bagi lansia serta penyandang disabilitas.
