KOMPAS.com – Direktur Network & IT Solution PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) Herlan Wijanarko mengatakan, pihaknya berkomitmen mengakselerasi digitalisasi Indonesia melalui pemerataan konektivitas dan akses informasi dengan kualitas broadband.
Kali ini, Telkom meresmikan Sumsel Modern Broadband Province yang ditandai pemotongan kabel tembaga secara virtual dan digital di Sentral Telepon Otomat STO Talang Kelapa, Palembang diikuti di tiga lokasi lainnya, yaitu di Datel Prabumulih, Datel Lubuk Linggau, dan Datel Baturaja melalui konferensi video (22/4/2021).
“Adanya modernisasi jaringan ke fiber optic menjadi landasan penting dalam penyediaan layanan digital baik digital platform maupun services,” ujarnya dalam keterangan tertulis yang diterima Kompas.com.
Langkah modernisasi jaringan 100 persen full fiber ini merupakan wujud komitmen mempercepat digitalisasi di seluruh Ibu Kota Kabupaten (IKK) di Indonesia dengan kualitas broadband andal.
Dengan begitu, diharapkan dapat memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan setia TelkomGroup.
Baca juga: Partisipasi Telkom di Hannover Messe 2021 Dukung Kedaulatan Digital Indonesia
“Semoga ini dapat mendukung beragam kegiatan pemerintahan, pelaku bisnis hingga masyarakat menjadi serba digital, sehingga semakin memantapkan langkah 17 kota dan kabupaten di provinsi Sumatera Selatan untuk bertransformasi menjadi smart city ke depannya,” harapnya.
Herlan mengatakan, hingga saat ini, Telkom telah melakukan modernisasi jaringan di berbagai kota maupun provinsi di Indonesia.
Total saat ini sudah terpasang 398 Modern Broadband City di Seluruh Indonesia.
“Kami terus berkomitmen secara kontinyu menghadirkan jaringan terbaik di seluruh Indonesia hingga pelosok. Direncanakan akhir April, Sumatera akan menjadi Sumatera Broadband Island,” ungkapnya.
Peresmian Sumsel Modern Broadband Province merupakan salah satu dari rangkaian kegiatan Kunjungan Kerja Direksi TelkomGroup Siaga RAFI (Ramadhan Idul Fitri) 2021 di wilayah Telkom Regional 1 Sumatera.
Baca juga: Pastikan Layanan Prima Hingga Idul Fitri, Telkom Hadirkan Siaga RAFI 2021
Herlan yang didampingi Executive Vice President Telkom Regional I Area Sumatra Machsus Kusuma Apriyono melakukan peninjauan infrastruktur di Integrated Operating Center (IOC) Witel Sumsel.
Pada kesempatan ini, Machsus memaparkan materi terkait aktivitas yang dilaksanakan di lokasi tersebut.
Herlan pun mengapresiasi dan memberikan pesan semangat kepada seluruh karyawan dalam mengamankan dan memastikan kualitas layanan TelkomGroup, khususnya di Ramadhan dan menyambut Idul Fitri.
Dalam rangka memastikan kualitas layanan terbaik ke pelanggan terutama di saat Ramadhan dan Idul Fitri 1442 H, Telkom juga kembali mengadakan rangkaian kegiatan tahunan yang dikemas dalam program TelkomGroup Siaga RAFI 2021.
Baca juga: Sambut 5G, Anak Usaha Telkom Akan Bertransformasi Jadi Perusahaan Infrastruktur Digital
Acara tersebut mengambil tema “Tetap Terhubung dan Terlindung” dan mulai dilaksanakan sejak awal Ramadan hingga beberapa hari setelah Idul Fitri.
Kegiatan TelkomGroup Siaga RAFI 2021 ini diselenggarakan secara nasional hingga seluruh Telkom Regional yang terdiri dari tiga program utama, antara lain Layanan Prima, Paket Khusus, dan Telkom Berbagi.
Selanjutnya Herlan dan rombongan berkunjung ke GraPARI TelkomGroup dan berinteraksi dengan pelanggan untuk memperoleh voice of customer guna memberikan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan. Herlan juga memberikan bingkisan kepada pelanggan serta petugas.
Herlan mengingatkan petugas dan karyawan yang beraktivitas untuk tetap menjaga kesehatan serta menjalankan protokol kesehatan dikarenakan situasi pandemi yang masih berlangsung.
Baca juga: Gandeng BKI, Telkom Siap Dukung Holding BUMN Jasa Survey
Pada kegiatan ini, Telkom melalui program TelkomGroup Berbagi menyerahkan pula bantuan berupa bantuan bedah panti asuhan dan pesantren, santunan anak yatim dan santunan dhuafa.
Adapun total bantuan yang diberikan untuk Telkom Regional di seluruh Indonesia mencapai Rp 1,6 miliar.
Selain itu, dilaksanakan pula program LinkAja Charity, yaitu Program Sahabat Ramadan sebagai media untuk karyawan yang ingin berbagi kepada sesama.
TelkomGroup Siaga RAFI 2021 diharapkan dapat menjadi wujud keberadaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) untuk Indonesia, khususnya Telkom, dapat benar-benar dirasakan manfaatnya.
Tak hanya untuk pelanggan saja, tapi juga dapat membantu masyarakat yang kurang mampu untuk dapat memaknai Bulan Suci Ramadhan serta berbagi kebahagiaan dengan masyarakat.
Baca juga: Langkah Telkom Kembangkan Ekonomi Syariah dan Digital di Indonesia
Selain itu, Telkom juga meyakini pandemi telah mengubah adopsi digital masyarakat. Dengan adanya digitalisasi yang dihadirkan, Telkom berharap dapat mempermudah aktivitas masyarakat dan nantinya menjadikan Indonesia menjadi lebih baik lagi.