Perusahaan Harus Bersiap Menghadapi "New Normal" di Lingkungan Kerja

Inang Jalaludin Shofihara
Kompas.com - Kamis, 21 Mei 2020
Presensi Digital Aplikasi Diarium TelkomDOK. Humas Telkom Presensi Digital Aplikasi Diarium Telkom

KOMPAS.com – Direktur Human Capital Management Telkom Edi Witjara mengatakan, Telkom siap dalam mengantisipasi penerapan The New Normal di lingkungan kerja nantinya.

Edi menyebut, perlu ada upaya monitoring dan review berkelanjutan dari setiap kebijakan agar efektif dalam merespons kondisi baru. Kata kuncinya adalah iterasi dan inovasi.

“Agar produktivitas karyawan tetap terjaga meski dalam kondisi work from home (WFH), berbagai tools dan aplikasi disediakan, sehingga aktivitas kerja karyawan menjadi lebih mudah,” ungkapnya.

Pernyataan itu ia sampaikan saat menjadi pembicara dari sektor jasa dalam Webinar bertema Leading Virtually, More Productively yang digelar via CloudX Conference Telkomsel, Rabu (20/5/2020).

Webinar tersebut merupakan kerja sama  Kementerian Badan Usaha Milik Negara ( BUMN) dengan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, serta McKinsey & Company.

Baca juga: Telkom Berdayakan 1.300 UMKM untuk Salurkan 100.000 Paket Bantuan, Menteri BUMN Apresiasi

Kegiatan yang dilaksanakan secara online itu diikuti 223 jajaran direksi dan manajemen puncak dari 104 BUMN di Indonesia.

Selain Edi, pembicara lainnya adalah Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo, Wakil Direktur Utama Bank Mandiri Hery Gunardi, dan Direktur Produksi & Supply Chain Kimia Farma Andi Prazos dengan moderator Phillia Wibowo dari McKinsey Indonesia.

Hampir sama dengan Edi, tiga pembicara lainnya juga berbagi pengalaman terkait kesiapan di masing-masing lokasi kerjanya dalam menghadapi skenario kerja baru.

Didiek misalnya. Ia memaparkan strategi yang dijalankan KAI dalam mengalihkan fokus bisnis di layanan pengiriman barang.

Lalu, Andi menjelaskan penerapan protokol perlindungan karyawan dan pelanggan di Kimia Farma.

Baca juga: Edukasi dan Sosialisasi Pencegahan Covid-19 dari Universitas Telkom

Sementara itu, Hery Gunardi menjelaskan pentingnya memahami pelanggan dan pertimbangan untuk menggeser proses bisnis menuju digital.

Di akhir diskusi, Deputi Bidang Sumber Daya Manusia Kementerian BUMN Alex Denni berpesan agar setiap BUMN siap mengadopsi The New Normal dan ikut bergerak cepat dalam gelombang transformasi.

“Komunikasi adalah kunci yang dapat memengaruhi organisasi untuk maju ke depan. Jangan sampai ada BUMN tertinggal,” tutur Alex.

Sementara itu, Wakil Menteri BUMN II Kartika Wirjoatmodjo saat membuka webinar meminta BUMN untuk terus tumbuh dalam situasi pandemi Covid-19.

Baca juga: Telkom Group Ikuti Arahan Menteri BUMN Siapkan Skenario The New Normal

“BUMN harus bisa merespons tantangan untuk tumbuh dalam situasi pandemi corona saat ini, serta mendorong kondisi New Normal dapat berjalan baik agar segera memulihkan ekonomi,” kata dia.

Adapun, diskusi membahas lebih dalam terkait perspektif masing-masing BUMN dalam mengantisipasi skenario The New Normal dan bagaimana kesiapan yang telah dilakukan.

Memandu diskusi, moderator menjelaskan tiga bahasan utama dalam webinar kali ini, yaitu bagaimana BUMN bisa kembali normal, bagian apa saja yang harus diubah, dan bagaimana caranya berubah dengan memperhatikan pengalaman pelanggan.

Diskusi diharapkan dapat memberikan output dan wawasan, tidak hanya bagi BUMN, tetapi juga pelaku industri lainnya untuk tetap produktif di situasi baru.

Baca juga: Dukung WFH, Telkom Optimalkan Modernisasi Jaringan ke Fiber Optic

PenulisInang Jalaludin Shofihara
EditorAnggara Wikan Prasetya
Terkini Lainnya
Telkom Dukung Penuh Pertamina Digitalisasi SPBU di Seluruh Indonesia
Telkom Dukung Penuh Pertamina Digitalisasi SPBU di Seluruh Indonesia
Telkom
Telkom Bantu Digitalisasi PDAM seluruh Indonesia dengan Smart Metering
Telkom Bantu Digitalisasi PDAM seluruh Indonesia dengan Smart Metering
Telkom
Kerja Sama dengan Mola TV, Indihome Hadirkan Tayangan Unggulan
Kerja Sama dengan Mola TV, Indihome Hadirkan Tayangan Unggulan
Telkom
Lewat Digital Pijar Mahir, Telkom Dukung Pembangunan Talenta Digital Indonesia
Lewat Digital Pijar Mahir, Telkom Dukung Pembangunan Talenta Digital Indonesia
Telkom
Melalui IndiHome, Vidio Hadirkan Tayangan Berkualitas Tanpa Batas
Melalui IndiHome, Vidio Hadirkan Tayangan Berkualitas Tanpa Batas
Telkom
DI Hari Pelanggan Nasional, Indihome Nyatakan Akan Terus Berinovasi dan Berkolaborasi
DI Hari Pelanggan Nasional, Indihome Nyatakan Akan Terus Berinovasi dan Berkolaborasi
Telkom
Telkom Sediakan 100 Persen Jaringan Berbasis Fiber Optic di Madiun
Telkom Sediakan 100 Persen Jaringan Berbasis Fiber Optic di Madiun
Telkom
Tingkatkan Profitabilitas, Telkom Fokus Garap Bisnis E-Commerce UMKM
Tingkatkan Profitabilitas, Telkom Fokus Garap Bisnis E-Commerce UMKM
Telkom
PT Telekomunikasi Indonesia International Jalin Kerja Sama dengan Swiss German University
PT Telekomunikasi Indonesia International Jalin Kerja Sama dengan Swiss German University
Telkom
Pertengahan 2020, Pendapatan Konsolidasi Telkom Capai Rp 66,9 Triliun
Pertengahan 2020, Pendapatan Konsolidasi Telkom Capai Rp 66,9 Triliun
Telkom
Resmikan PaDI UMKM, Erick Tohir Yakin UMKM Bisa Dorong Pemulihan Ekonomi
Resmikan PaDI UMKM, Erick Tohir Yakin UMKM Bisa Dorong Pemulihan Ekonomi
Telkom
Gara-gara Ini, Dirut Telkom Dapat Penganugerahan Bintang Jasa Nararya dari Presiden Jokowi
Gara-gara Ini, Dirut Telkom Dapat Penganugerahan Bintang Jasa Nararya dari Presiden Jokowi
Telkom
Raih Sertifikat ISO 37001:2016, Telkom Buktikan Berkomitmen Atasi Penyuapan
Raih Sertifikat ISO 37001:2016, Telkom Buktikan Berkomitmen Atasi Penyuapan
Telkom
Pasca Kebakaran di STO Pekanbaru, Layanan Telkom Area Sumatera Telah Pulih 100 Persen
Pasca Kebakaran di STO Pekanbaru, Layanan Telkom Area Sumatera Telah Pulih 100 Persen
Telkom
Gerakkan UMKM, Telkom Inisisasi Program Bangga Kripik, Kopi, dan Sambal Indonesia
Gerakkan UMKM, Telkom Inisisasi Program Bangga Kripik, Kopi, dan Sambal Indonesia
Telkom