KOMPAS.com - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui unit usahanya, yakni IndiHome memperkenalkan paket premium 200 Mbps dan 300 Mbps di Surabaya, Senin (23/9/2019).
Direktur Consumer Service Telkom Siti Choiriana mengatakan paket terbaru ini merupakan respons atas banyaknya permintaan internet super cepat di seluruh wilayah di Indonesia.
"Seperti contoh komunitas gamer yang populasinya semakin melesat hingga ke daerah," ucap dia sesuai keterangan rilis yang Kompas.com terima, Senin (23/9/2019).
Adapun kegiatan ini merupakan lanjutan dari perkenalan yang telah dilakukan sebelumnya di Sibolga, Sumatera Utara beberapa waktu lalu.
Baca juga: Kembangkan SDM Inovatif, Telkom Gandeng 3 Perguruan Tinggi di Bandung
Paket premium ini, lanjut Siti, merupakan bagian dari komitmen Telkom dalam menciptakan masyarakat digital Indonesia dan mendukung pemerataan konektivitas, sehingga mampu mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat.
"IndiHome saat ini telah hadir hampir di seluruh nusantara, termasuk wilayah tertinggal, terdepan, dan terluar (3T)," papar Siti.
Tak hanya perluasan jaringan, IndiHome juga berkomitmen memberikan best experience kepada pelanggan setianya.
"Fokus IndiHome di tahun 2019 adalah mewujudkan Best in Class Customer Experience," kata dia.
Jad, tambah Siti, jika ada calon pelanggan yang minta pasang baru, dalam satu hari layanan IndiHome sudah bisa dipasang. Adapun untuk gangguan, akan diselesaikan dalam tiga jam.