KOMPAS.com - Sebagai salah satu langkah untuk mengapresiasi pelanggan setianya, Pertamina Patra Niaga tahun ini kembali menghadirkan program MyPertamina Tebar Hadiah.
Program yang sudah berjalan beberapa tahun terakhir ini dihadirkan kembali guna menyambut antusiasme tinggi para pelanggan setia MyPertamina.
Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Alfian Nasution mengatakan, MyPertamina Tebar Hadiah merupakan bentuk apresiasi tertinggi bagi para pelanggan yang telah membeli produk-produk berkualitas Pertamina.
"Kami mengapresiasi para pelanggan yang telah membeli Pertamax Series, Dex Series, dan berbagai varian Bright Gas melalui aplikasi MyPertamina,” kata Alfian, dikutip dari keterangan persnya, Jumat (2/6/2023).
Tahun ini, pengundian MyPertamina Tebar Hadiah akan dilakukan sebanyak empat kali pada periode Juni hingga September 2023.
Baca juga: Pembelian Solar di Jakarta, Bogor, Depok Harus Terdaftar di MyPertamina
“Harapannya ini akan memperbesar kesempatan pelanggan setia kami dalam mendapatkan berbagai hadiah yang telah disiapkan,” ungkap Alfian.
Adapun hadiah MyPertamina Tebar Hadiah, antara lain 1 unit mobil Pajero Sport Dakar, 1 unit mobil Xpander Ultimate, 1 unit motor Yamaha XMAX 250, dan 1 unit motor Honda CBR 250 RR.
Kemudian, ada 1 unit motor Honda Forza, 2 unit motor Yamaha XSR 155, 8 paket umrah bagi 1 orang, 28 emas seberat 10 gram, dan 400 e-voucher MyPertamina sebesar Rp 250.000.
Syarat mengikuti MyPertamina Tebar Hadiah pun mudah. Pertama, pelanggan mengunduh aplikasi MyPertamina. Kemudian, lakukan registrasi dan transaksi nontunai atau e-voucher untuk mendapatkan poin.
Pembelian lewat MyPertamina adalah untuk produk-produk Pertamax Series, Dex Series, dan varian Bright Gas.
Baca juga: Cara Beli Solar Subsidi Pakai Kode QR MyPertamina
“Poin di aplikasi MyPertamina itulah yang kemudian dapat ditukar dengan kupon MyPertamina Tebar Hadiah. Setiap 10 poin di aplikasi MyPertamina dapat ditukarkan dengan satu kupon undian MyPertamina Tebar Hadiah yang kemudian akan diundi sesuai periodenya," jelas Alfian.
"Penukaran poin ke kupon MyPertamina Tebar Hadiah juga dapat dilakukan sebanyak-banyaknya, tetapi setiap kupon hanya diundi pada periode tertentu,” lanjutnya.
Informasi selengkapnya soal program undian MyPertamina Tebar Hadaih dapat dilihat lewat aplikasi MyPertamina, website mypertamina.id, Instagram @mypertamina, atau menghubungi Pertamina Call Center (PCC) 135.
Selain meluncurkan kembali Program MyPertamina Tebar Hadiah, kali ini Pertamina Patra Niaga turut melakukan pemaksimalan potensi bisnis non-fuel retail (NFR) di stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) melalui Program Bright Store Rejuvenation.
Adapun yang dilakukan adalah melakukan pembenahan dari segi tampilan atau fisik serta dari segi operasional agar mempermudah serta memaksimalkan layanan pada pelanggan Bright Store.
Baca juga: 2 Cara Daftar MyPertamina untuk Dapat QR Code Solar Bersubsidi, Mulai Berlaku di 234 Wilayah
Alfian menjelaskan, Pertamina menambahkan Bright Café ke dalam Bright Store. Ide baru ini menyasar pelanggan yang mengharapkan makan dan minum yang siap saji.
“Ada juga terobosan yang coba dilakukan adalah Bright Trolley dengan produk-produk pilihan Bright Store akan didekatkan di dekat pulau pompa, tidak perlu lagi parkir dan masuk ke toko, jadi lebih mudah,” jelasnya.
Untuk memastikan kepuasan dan kenyamanan pelanggan, Pertamina Patra Niaga meluncurkan program Touch Up Fasilitas Umum berupa perbaikan toilet umum dan musala. Kemudian ada program Smart Operator, yakni peningkatan kompetensi operator SPBU, sehingga mereka bisa melayani pelanggan secara lebih ramah dan informatif.
Tak hanya itu, Pertamina juga menyiapkan jalur Fast Track Red Carpet khusus para pelanggan setia Pertamax Series dan Dex Series sehingga pengisian bahan bakar minyak (BBM) dapat dilayani secara lebih cepat.
Alfian menuturkan, berbagai program tersebut dilakukan agar para konsumen Pertamina bisa lebih nyaman bertransaksi di SPBU.
Baca juga: Beli Solar di Jakarta Wajib Terdaftar MyPertamina Mulai 25 Mei 2023, Ini Penjelasan Pertamina
“Selain aspek keamanan dan keselamatan di SPBU, kepuasan konsumen juga merupakan salah satu prioritas kami,” tuturnya.