KOMPAS.com - Direktur Utama (Dirut) PT Jasa Raharja (Persero) Rivan A Purwantono mengatakan, public relations (PR) adalah proses komunikasi yang memiliki peranan penting bagi peningkatan kinerja, brand awareness, dan menjaga citra positif perusahaan.
Hal tersebut ia sampaikan saat menjadi keynote speaker dalam Public Relation Summit 2023 yang digelar Jasa Raharja di The Tribrata, Jakarta, dari Rabu (14/6/2023) sampai Kamis (15/6/2023).
Rivan menyadari bahwa kemajuan teknologi dan perubahan dinamika bisnis, menuntut perusahaan yang dipimpinnya untuk terus beradaptasi dan meningkatkan kualitas komunikasi dengan seluruh pemangku kepentingan.
“Ini adalah tantangan sekaligus peluang bagi Jasa Raharja untuk memperkuat eksistensi,” ujarnya dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Jumat (16/6/2023).
Baca juga: Untar Terima Penghargaan Public Relations Indonesia Award 2023
Untuk itu, lanjut Rivan, Jasa Raharja terus berupaya mengasah dan meningkatkan kemampuan para praktisi public relations di lingkungan perusahaannya.
Pasalnya, Jasa Raharja sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) mengemban amanat untuk memberikan jaminan perlindungan dasar terhadap masyarakat.
“Komunikasi adalah kunci pelayanan yang mudah. (Dengan begitu) public relation menjadi jangkar penting untuk menjaga reputasi dan hubungan dengan para pemangku kepentingan perusahaan agar tetap stabil,” ucap Rivan.
Seiring dengan arahan Menteri Badan Usaha Milik Negara (Menteri BUMN) Erick Thohir, yang menginginkan BUMN lebih peduli dan hadir di tengah masyarakat, Jasa Raharja terus memperbaharui kemampuan berkomunikasi.
Baca juga: Mencermati Suntikan Dana untuk BUMN Senilai Rp 57,9 Triliun pada 2024
Dengan pembaharuan komunikasi, kata Rivan, pesan-pesan yang disampaikan korporasi dapat terkomunikasikan dengan baik kepada stakeholders.
Oleh sebab itu, sebut dia, Jasa Raharja berinisiatif untuk menggelar PR Summit 2023. Kegiatan ini dilakukan dalam rangka memberikan insight dan arahan kepada seluruh pelaku kehumasan perusahaan di seluruh Indonesia.
“Ini adalah salah satu upaya kami untuk bagaimana meningkatkan kreativitas dalam mengkomunikasikan Jasa Raharja di seluruh Indonesia, sehingga perusahaan dapat terus eksis dan berjaya,” ucap Rivan.
Baca juga: Tantangan Melembagakan Kreativitas dan Inovasi
Ia berharap, kegiatan PR Summit 2023 yang menghadirkan para praktisi public relations kredibel di Indonesia, dapat menjadi ajang untuk berbagi pengalaman, pengetahuan, dan terobosan dalam bidang PR bagi Jasa Raharja.
"Transformasi komunikasi Jasa Raharja adalah langkah yang sangat penting dalam peningkatan kinerja dan citra perusahaan. Kami ingin memperluas pengetahuan dan keterampilan agar dapat menghadapi tantangan komunikasi yang semakin kompleks di era digital ini," tutur Rivan.